Wypłaty

Jak wypłacić środki z konta HotSlots?

Zlecenie wypłaty możesz wysłać w dowolnym momencie pod warunkiem dokonania minimum 1-krotnego obrotu kwotą wpłaconego depozytu oraz zlecenia wypłaty tą samą metodą jaką złożony został depozyt. Minimalna kwota do wypłaty wynosi €20 lub ekwiwalent w innej walucie.

Czy istnieją jakiekolwiek limity wypłat?

Minimalna kwota do wypłaty wynosi €20 lub równowartość w walucie krajowej. Maksymalna kwota do wypłaty wynosi 5 000 euro lub równowartość w walucie krajowej.

Czy mogę anulować zlecenie wypłaty?

Istnieje możliwość cofnięcia zlecenia wypłaty, o ile wypłata nie została jeszcze zrealizowana przez dział finansów. W tym celu należy zalogować się do konta gracza, przejść do zakładki „Moje konto”, następnie do sekcji „Wypłaty w trakcie” i wybrać przycisk „Anuluj” widoczny przy zleceniu wypłaty.

Dlaczego nie mogę wybrać sposobu przekazania wygranych?

Wynika to z przepisów zapobiegających praniu brudnych pieniędzy, których przestrzega firma HotSlots oraz ze względów bezpieczeństwa. Dlatego wszystkie środki muszą zostać wypłacone metodą zastosowaną wcześniej do wpłaty.

Czy przy wypłacie pobierane są opłaty?

Pierwsza wypłata środków w tygodniu zwolniona jest z dodatkowej opłaty. Druga i każda kolejna wypłata środków w tym samym tygodniu obciążona jest prowizją w wysokości €5. Dodatkowo w przypadku wypłaty środków przed dokonaniem co najmniej 1-krotnego obrotu zostanie potrącona opłata manipulacyjna w wysokości 5% depozytu (minimum €10).

Jak długo trwa realizacja wypłaty?

Czas realizacji wypłaty różni się w zależności od wybranego sposobu wykonania operacji. Kliknij przycisk „Sposoby płatności”, aby zapoznać się ze wszystkimi dostępnymi sposobami wypłaty oraz odnośnymi czasami realizacji.

Dlaczego wypłaty trwają dłużej niż wpłaty?

Dzieje się tak, ponieważ stosujemy liczne formy sprawdzania i weryfikacji zanim jakiekolwiek środki zostaną wypłacone z konta HotSlots, co może opóźnić wypłatę o około 72 godzin. Zabezpieczenia te stanowią część naszego stale aktualnego zobowiązania dotyczącego ochrony środków finansowych naszych klientów. Wszelkie inne opóźnienia wynikają z ograniczeń nałożonych przez dostawców usług finansowych.

Czy mogę dokonać wypłaty z konta i przesłać te środki innej osobie?

Nie, ponieważ możliwe jest zlecenie wypłaty wyłącznie na rachunek bankowy należący do właściciela konta gracza.

Jak wygląda polityka HotSlots dotycząca wypłat?

Twoje konto musi być aktywne i musi znajdować się na nim minimalna kwota wymagana do realizacji wypłat. W stosunku do graczy uczestniczących w promocjach HotSlots mogą istnieć pewne ograniczenia.